แก้ไขปัญหาแอปในแอปลิงก์ไปยังโทรศัพท์

หมายเหตุ: เราได้เปลี่ยนชื่อแอปโทรศัพท์ของคุณเป็นลิงก์ไปยังโทรศัพท์ Microsoft นอกจากนี้ แอปคู่หูโทรศัพท์ของคุณสําหรับ Android จะเรียกว่า ลิงก์ไปยัง Windows สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การแนะนํา ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ Microsoft และ ลิงก์ไปยัง Windows

แอปมีวิธีที่ง่ายยิ่งขึ้นในการโต้ตอบกับแอปทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ Android ของคุณด้วยการเปิดใช้โดยตรง

คุณสามารถเปิดได้โดยใช้ปุ่ม เปิดหน้าจอโทรศัพท์ เหนือรายการแอป การทำเช่นนี้จะแสดงหน้าจอโทรศัพท์แบบเดียวกับที่เคยทำมาก่อนหน้า แต่จะอยู่ในหน้าต่างแยกจากแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์

แอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ยังไม่รองรับโปรไฟล์ Android หรือบัญชีที่ทำงานหลายรายการ เฉพาะแอปบนโปรไฟล์เริ่มต้นเท่านั้นที่จะแสดงในแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ แอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่สามารถทำงานกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนได้

แอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ จะทำงานเมื่ออุปกรณ์ Anroid และพีซีสามารถสื่อสารกันได้เท่านั้น โดยอุปกรณ์ทั้งสองจะต้องเปิดและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือไม่ โดยการไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > Wi-Fi แล้วตรวจสอบว่า Wi-Fi สลับเป็น เปิด และสถานะใต้เครือข่ายปัจจุบันเป็น เชื่อมต่อแล้ว

2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับพีซีของคุณหรือไม่

• เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Anroid ของคุณใน การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > Wi-Fi และจดชื่อเครือข่ายภายใต้หัวข้อเครือข่ายปัจจุบัน

• บนพีซีของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเตอร์เน็ต > Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของพีซีของคุณเปิดใช้งาน และเครือข่ายที่เชื่อมต่อเป็นแบบเดียวกับบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

3. คุณอาจมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ต่างกันสองเครือข่าย เช่น เครือข่ายที่ใช้ความถี่ 2.4GHz และเครือข่ายที่ใช้ความถี่ 5GHz หากคุณคลิกที่ไอคอน Wi-Fi ของอุปกรณ์ คุณจะเห็นรายการเครือข่ายเหล่านี้ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งคู่ในเครือข่ายเดียวกัน

4. คุณใช้งานไฟร์วอลล์หรือ VPN ใช่หรือไม่ หากใช่ อาจเป็นการปิดกั้นการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ถ้าคุณพยายามใช้แอปในที่ทำงาน คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จ ในเหตุการณ์ดังกล่าว เราแนะนำให้คุยกับแผนก IT หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ (เช่น ที่โรงแรมหรือร้านกาแฟ) พวกเขาอาจมีข้อจำกัดของเครือข่ายทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เครือข่ายสาธารณะอาจทำให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณช้าลงหรือส่งผลต่อคุณภาพของหน้าจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หลายแอปพร้อมกัน

Write a Comment