มือถือจอมีเส้น เกิดจากอะไร แก้อย่างไร ? ::
หนึ่งในปัญหาที่หลายคนมักจะพบเจอกันตามกลุ่ม Facebook นั่นก็คือ หน้าจอของสมาร์ทโฟนมีเส้นปรากฏขึ้น บางคนก็ขึ้นเป็นเส้นสีเขียว บางคนก็เป็นเส้นสีม่วง บางคนก็เป็นเส้นสีขาว แต่เส้นเหล่านี้คืออะไร สามารถแก้ไขได้หรือไม่ เราไปหาคำตจอบกันดีกว่าครับ
สำหรับเส้นที่เกิดขึ้นบนหน้าจอมือถือ จะมีสาเหตุด้วยกันสองอย่างหลัก ๆ นั่นก็คือ ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ โดยในส่วนของซอฟต์แวร์ อาจเกิดมาจากปัญหาในด้านการแสดงผลที่ผิดพลาดของตัวระบบปฏิบัติการ หรือแอปพลิเคชันบางตัว
ส่วนอีกหน่ึงสาเหตุนั่นก็คือ ฮาร์ดแวร์ ซึ่งอาจเกิดมาจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ การตกกระแทก ความเสื่อมของฮาร์ดแวร์ หรืออาจเกิดมาจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์มาตั้งแต่โรงงาน ซึ่งสาเหตุทั้งสองอย่างนี้ต่างล้วนแล้วแต่ทำให้เกิดเส้นบนหน้าจอได้
อย่างที่เรากล่าวไปด้านต้นบน อาการของจอขึ้นเส้นอาจเกิดมาได้จากสองสาเหตุนั่นก็คือ ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ ดังนั้นเราควรจะเริ่มแก้ไขด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดนั่นก็คือ ซอฟต์แวร์ และค่อย ๆ ไล่ไปที่ฮาร์ดแวร์ทีละส่วน โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
• หากยังไม่หาย ให้ลองทำการรีเซ็ตค่าโรงงาน โดยก่อนที่จะทำวิธีนี้ให้สำรองข้อมูลทุกอย่างเอาไว้ก่อน เพราะระบบจะทำการล้างเครื่องเหมือนเครื่องใหม่แกะกล่อง
• หากยังไม่หาย ลองเข้า Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าเส้นหน้าจอแสดงผลเกิดมาจากซอฟต์แวร์จริงหรือไม่ โดยให้การทำการปิดเครื่อง จากนั้นให้ทำการเปิดเครื่องใหม่จนขึ้นโลโก และทำการกดปุ่มลดเสียงค้างไว้เพื่อเข้าสู่ Safe Mode หากตรวจสอบแล้วเส้นหน้าจอยังคงมีอยู่ ให้สันนิษฐานว่าปัญหาอาจเกิดมาจากตัวฮาร์ดแวร์ลองใช้นิ้วกดหน้าจอลงไปเบา ๆ ในกรณีที่เครื่องเคยหล่นมา เพราะในบางครั้งการที่เส้นขึ้นที่หน้าจออาจเกิดมาสายหน้าจอที่หลุดออกมาจากบอร์ด
• หากลองวิธีด้านต้นแล้วยังพบว่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนเข้ารับบริการที่ศูนย์ เพราะอาจเกิดมาจากปัญหาด้านหน้าจอแสดงผลที่เสียหาย ซึ่งส่วนมากทางศูนย์จะแนะนำให้เปลี่ยนหน้าจอแสดงผลใหม่แบบยกชุดเพื่อให้สมาร์ทโฟนกลับมาแสดงผลได้ตามปกติ
Write a Comment